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Telefon, WhatsApp oder E-Mail – wählen Sie den Weg, der für Sie am besten passt. Bei uns landen Sie nie in einem Call-Center. Sie sprechen direkt mit Tim oder Marc.

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Standort & Anfahrt

Sie finden uns in Weißenthurm.

Kfz-Gutachter Degen GmbH

Dahlienstraße 10
56575 Weißenthurm
Region Koblenz / Neuwied

Termine nach Vereinbarung Wir kommen auch gerne zu Ihnen vor Ort
Einzugsgebiet Koblenz · Neuwied · Andernach · Mayen + 70 km Umkreis
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Sprechzeiten

Wann Sie uns erreichen.

Montag – Freitag Telefon & Büro
07:30 – 18:00 Uhr
Samstag Telefon & Büro
08:00 – 13:00 Uhr
Sonntag & Feiertage Termine & Notfälle
nach Vereinbarung
WhatsApp ist auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar. Bei dringenden Anliegen wie frischen Unfallschäden melden Sie sich einfach – wir reagieren so schnell wie möglich.
Häufige Fragen

Bevor Sie uns kontaktieren.

Ist das Erstgespräch kostenlos?
Ja, immer. Egal ob per Telefon, WhatsApp oder E-Mail – Ihre erste Anfrage und die Erst­einschätzung sind kostenlos und unverbindlich. Erst wenn Sie sich für ein Gutachten entscheiden, entstehen Kosten – und bei Haftpflicht­schäden trägt diese die gegnerische Versicherung.
Wie schnell antworten Sie auf Anfragen?
Werktags zwischen 07:30 und 18:00 Uhr melden wir uns spätestens innerhalb von 2 Stunden bei Ihnen zurück – oft schneller. Per WhatsApp sind wir häufig auch außerhalb der Geschäfts­zeiten erreichbar, gerade wenn es dringend ist.
Muss ich für die Begutachtung zu Ihnen kommen?
Nein. Wir kommen zu Ihnen – an Ihre Wunschadresse, zur Werkstatt oder direkt zum Unfallort. Das ist gerade nach Unfall­schäden oder bei nicht fahr­bereiten Fahrzeugen oft die einfachere Lösung.
Welche Region decken Sie ab?
Unser Hauptgebiet ist die Region Koblenz, Neuwied, Andernach und Mayen – aber wir fahren auch im weiteren Umkreis (bis ca. 70 km) raus. Größere Distanzen klären wir gerne im Einzelfall.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
In der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Bei akuten Unfall­schäden meist sogar noch schneller – insbesondere wenn das Fahrzeug nicht fahr­bereit ist oder dringend in die Werkstatt soll.
Was passiert mit meinen Daten aus dem Formular?
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet, vertraulich behandelt und niemals an Dritte weiter­gegeben. Details finden Sie in unserer Datenschutz­erklärung.
Bereit für den nächsten Schritt?

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Ein Anruf oder eine kurze Nachricht genügt – und Sie haben einen erfahrenen Sachverständigen an Ihrer Seite.

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